Motivation

一位在台大唸 MBA 的網友問我願不願意接受他們小組的訪談，說是有一堂課需要找在 Service Industry 工作的人分享關於 Motivation 的經驗。 我搔了搔頭，接著便在臉書訊息框裡以不擅長該題目為由，推辭了他的邀請。

「除了我自己本人，我還真不確定是否在這個行業裡有成功地 motivate 過任何人？ 這些年輕學子一個學期繳 40 幾萬學費唸『管理』，我不懂的事可千萬別去胡亂攪和。」我皺了皺眉頭，心想如果是要討論失敗的案例，我倒是有一籮筐可以分享；嘗試去點燃別人心中的熱情是一回事，能不能把這份熱情燒旺則是另外一回事。

「我看你部落格寫的都是這些…」他仍未放棄說服我的可能性。

但很遺憾的，就是因為現實生活中除了自己本身以外找不到能夠點燃的柴火，所以才需要在部落格上抒發；不料，竟讓人誤以為我是個懂得 Motivation 的專業經理人。

可真相是，我花了好長時間，才接受了團隊無法更「傑出」的事實。記得有回，一個二十幾歲的年輕後輩對我說「也不是每個人都有那麼強的企圖心，想要出類拔萃…」；他的話雖然讓人洩氣，卻也真實的令人啞口無言。 我如果真懂 Motivation，又怎會自此便對點燃工作熱情這件事不抱任何期待？不是更應該設法去找到改變文化和態度的辦法嗎？

一個多數人都只想要守住自己小方格裡那片天地的企業，又怎可能成就出什麼值得令人驕傲的事業。

因此不管任何產業，我心中都只有一條公式：

A 咖人才 ( 互相吸引 ) + 賺錢的生意 ( 前景 ) + Bonus ( 最實在的誘因 ) = MOTIVATION

其他的，不管講的再怎麼好聽、再怎麼慷慨激昂；多數時候，都只是被當成「屁」。

要放屁的話，在辦公室裡偶爾放放也就算了，怎能放到台大 MBA 去？