是個偽議題

上午和一位業內的前輩聊天，談到了對於做國旅的看法；我毫不掩飾地承認公司並沒有相關的計劃，我個人也沒有自信能開發出足以吸引消費者購買的商品，因此儘管曾短暫思考跟隨市場腳步並切入國旅的可行性，但在盤點完潛在的客戶資源後，便徹底放棄了投入經營國旅的念頭。

針對台灣為什麼不需要進行普篩，其中較容易理解的主張，是以驗孕為例做比喻。進行檢測的目的是要確認自己是否懷孕，但對於連性行為都沒有發生的人來說，驗孕的過程則非但明顯無其必要，也是多餘的浪費。認為不需要普篩的人，主張台灣既然沒有爆發大規模的感染，自然也就沒有必要為了少數漏網之魚而進行全面性的篩檢。我不是傳染病學專家，無法判斷究竟哪一種作法較好，但驗孕的比喻對我來說是蠻具說服力的，因此我覺得不普篩有理，普篩也有理。

為什麼特別提及普篩呢？因為對我來說，公司要不要投入國旅市場好像也是類似的情況；國境長期封鎖狀態下全台業者都投入了，我們為何還猶豫不前？正如同其他國家都加強普篩了，台灣為什麼遲遲不普篩？噢~，因為情況不同啊！不是比喻說連性行為都沒有的人何必驗孕嗎？那全台灣近四千家的旅行社，真的也有必要不管是否具備發展條件，也全部投入國旅市場嗎？市場有需要那麼多提供國旅行程的業者嗎？

「那不然員工每天上班沒事幹，白拿薪水合理嗎？」這大概會是許多業主腦中敢想不敢說的苦悶心事，積鬱到達極限後，只好斷臂求生砍掉多餘的人力，臨散伙前還要補上一刀，說是也擔心公司長期空轉員工每天沒事做會因此喪失動力、意志消沉，所以才做出如此不捨的決定。

但員工每天沒事做真的會喪失動力和意志消沉嗎？如果說有什麼能力是完全不需要特別進行訓練，而且人人都做得極出色的，那大概就是摸魚打混，什麼事都不要做吧！儘管沒有聽說過因為每天打混而提高動力或鬥志高昂的例子，但因為每天上班不用做事而意志消沉的例子也極少聽聞，至少我的周遭從來沒有。換句話說，公司沒有收入的情況需要非常擔心，但員工「沒事做」的狀態卻不需要特別在意，因為那是他們本來就具備的「能力」；遑論現在可以光明正大地打混摸魚，意志有什麼好消沉的？

為什麼特別提及疫情衝擊下員工的士氣和適應的「能力」呢？因為對我來說，公司要不要投入國旅市場，不應該以員工是不是都沒事可做來進行評估，而是客戶是否需要我們提供相關的服務；如果是，那我們又能否提供足以讓客戶埋單的滿意內容？更重要的是，以公司的規模和有限資源投入國旅市場後所能得到的效益和獲利，是不是能幫助公司渡過這波百年瘟疫危機？

如果只是擔心員工沒事做會荒廢身心所以決定做國旅，那明顯是多慮了，他們對於無事可做的適應能力遠超乎老闆們的想象。

如果只是因應過渡時期做國旅，對規模不大的業者來說似乎也無必要，既然最後能否存活下來的關鍵是資本多寡和額外籌措資金的能力，又何必去爭搭一輛早已經人滿為患，而且目的地你也無意前往的巴士呢？

所幸市場不缺我們一家做國旅，而且老闆也「還」不介意在這段非常時期員工每天沒事可做。

那萬一錢全燒完了怎麼辦？你可能要問。

天下無不散的筵席，真到了那時候，中間是不是有嘗試拼國旅和結局其實也無甚相關。如同普篩的議題在情況和條件不同的國家各異一般，不可能和客戶發生性行為的我們，驗孕不過也就是個偽議題。